מדיניות החלפה והחזרה של מוצרים

המדיניות שלנו נמשכת 30 יום. אם עברו 30 יום מאז הרכישה, לצערנו לא נוכל לאפשר החלפה או החזר כספי.

  

החלפות:
פריטים בסייל ניתן להחליף בתוך 5 ימים מקבלת המשלוח.

החלפה/ קבלת זיכוי למימוש באתר תתאפשר בחנות שלנו בשלום שבזי 1 תל אביב ללא עלות.

להחלפה במשלוח יש ליצור קשר בנייד 054-9655555 / במייל/ בצ'אט של האתר.

שליח מטעם חברת המשלוח יתאם הגעה למסירה של התכשיט החדש ואיסוף התכשיט הישן חזרה בהשתתפות עצמית של 50 ש"ח (משלוח כפול)

ישנן שתי דרכים לבצע החזרה:
הבאת הפריט לחנות בתוך 14 ימים מקבלתו / החזרה דרך חברת השליחויות ב35 ש”ח

והכל בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בתקנות הגנת הצרכת (ביטול עסקה), התשע”א-2010.
זיכוי פחות 5% או 100 ש”ח (הזול מבניהם) .
במידה ובעת ביטול העסקה בוצע כבר המשלוח , לא יינתן החזר כספי בגין עלות השילוח. במקרה בו המשלוח ניתן בחינם במסגרת הטבה /מבצע, באם ביטול העסקה מבטל את התנאי

למשלוח בהטבה, עלות המשלוח תחול על הלקוח.